Принцип "вузького місця" в бізнес-консалтингу стосується найслабшої ланки в компанії, яка обмежує її ріст і розвиток. Таким вузьким місцем може бути брак фінансування, помилки в роботі одного зі співробітників або відділів, обмежений доступ до ринків і багато іншого.
Походження
Принцип "вузького місця" походить від теорії обмежень, розробленої американським економістом Еліаху Голдраттом (Eliyahu Goldratt). Ця тема ґрунтовно досліджена в його книгах "Мета" та "Мета 2.0".
Як це працює
Уявіть собі мережу доріг з потоком автомобілів. Ця мережа включає широкі магістралі та вузькі провулки. Незважаючи на розмір магістралей, швидкість руху визначається вузькими ділянками, такими як перехрестя з обмеженою прохідністю. Таким чином, пропускна здатність дорожньої системи залежить від її найбільш обмежених ділянок. Так само і в бізнесі найслабша ланка визначає ефективність роботи всієї компанії.
Удосконалення вашої компанії за допомогою принципу "вузьких місць
Щоб цей принцип не залишився лише теорією, потрібен конкретний план дій. Ось як використовувати принцип вузьких місць для підвищення ефективності вашої компанії:
- Проаналізуйте етапи бізнес-процесу.
- Визначте найменш продуктивний етап на цей момент.
- Налаштуйте та оптимізуйте саме цей процес.
Наприклад, якщо проблема в тому, що виробництво виготовляє неякісні меблі, то незалежно від того, наскільки стильним і добре розробленим буде сайт, продажі не будуть високими.
Важливо! Усувати вузькі місця потрібно не тимчасовими методами, а постійними, які не створюватимуть проблем у майбутньому та акумулюватимуть ресурси.
Важливо також зазначити, що вузькі місця існують у всіх процесах. Тому, як тільки одну систему оптимізовано, час переходити до визначення наступної найслабшої ланки в компанії.
Чому цей метод
Унікальність цього принципу полягає в тому, що його можна застосувати практично до будь-якого бізнес-процесу, від аналізу бізнес-стратегії до написання резюме.
Українська 
English 
Русский 